ProntoPro.es, una de las plataformas líderes en España para la contratación de servicios locales profesionales y parte de un grupo internacional con presencia en 14 países, ha alcanzado las 50 millones de solicitudes en su plataforma online global. El hito fue celebrado con una campaña online específica.
En este contexto ProntoPro ha mantenido en España un crecimiento de ingresos superior al 136 % durante los últimos 12 meses, de octubre de 2025 a septiembre de 2026, frente al mismo periodo anterior, lo que sitúa al país entre los mercados europeos de mayor crecimiento para la compañía. La aplicación de ProntoPro cuenta actualmente con más de 50.000 profesionales registrados en España, un 25 % más que el año anterior, y tiene más de 2.000 servicios disponibles adaptados al mercado local.
La red internacional de ProntoPro reúne a más de dos millones de profesionales y a más de 22 millones de clientes, con una tasa de repetición del 33 %. En los 14 países en los que está presente, el grupo ofrece más de 26.000 servicios, organizados en 19 categorías principales. La actividad de la plataforma mantiene un ritmo constante; registrando una nueva solicitud cada cuatro segundos y cada tres, un nuevo presupuesto.
Reformas, reparaciones y climatización, entre los servicios más demandados
En el último año, la categoría de montaje y reparaciones representó el 24 % de las solicitudes en España, con un crecimiento interanual del 167 %. Las reformas integrales supusieron el 11% de las peticiones y crecieron un 36%, mientras que las pequeñas reformas alcanzaron el 10% y aumentaron un 187%. La instalación de aire acondicionado fue el servicio más solicitado entre abril y agosto, coincidiendo con los meses de más calor. En septiembre, los servicios de manitas tomaron el relevo, en plena vuelta a la rutina tras las vacaciones.
La demanda se concentra principalmente en grandes núcleos urbanos como Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla, que en conjunto representan alrededor del 60% de todas las solicitudes. De igual forma, la demanda en localidades más pequeñas y zonas menos urbanizadas también crece de forma sostenida año tras año.
«Alcanzar los 50 millones de solicitudes de servicios es un hito importante para ProntoPro; pero lo que lo hace especialmente significativo es lo que estas solicitudes nos revelan sobre el día a día de las personas. En España, los servicios de manitas son los más demandados en Madrid, mientras que la instalación de aire acondicionado encabeza la lista en Barcelona, Valencia y Sevilla. En Málaga, por su parte, destacan los espacios para celebrar cumpleaños. Estas diferencias muestran hasta qué punto pueden variar los hábitos y las necesidades locales, incluso dentro de un mismo país. A medida que seguimos creciendo en España, nuestra ambición es comprender mejor estas necesidades y ayudar a las personas a encontrar a los profesionales adecuados, vivan donde vivan», afirma Başak Taşpınar Değim, co-CEO de ProntoPro.
Más conexión desde el móvil y nuevas soluciones de IA
Cerca del 40 % de las solicitudes de la plataforma ya se generan directamente desde los dispositivos móviles. ProntoPro también está implementando algoritmos de asignación basados en inteligencia artificial para conectar las solicitudes con profesionales locales cualificados y reducir los tiempos de generación de presupuestos a segundos.
«La inteligencia artificial forma parte de nuestra estrategia desde el principio y nos ayuda a conectar a los clientes con los profesionales de forma más eficaz. Nuestro objetivo es seguir desarrollando estas soluciones para agilizar y simplificar el proceso de búsqueda y selección, crear nuevas oportunidades para los profesionales y potenciar la experiencia humana», afirma Erol Değim, co-CEO de ProntoPro.
De cara al futuro, la empresa seguirá invirtiendo en tecnologías innovadoras para facilitar aún más las conexiones entre clientes y profesionales en todos los mercados.
